Sa pagkakaron, sa pagpatuman sa usa ka serye sa mga pag-abli nga mga lakang sa balay ug sa gawas sa nasud, ang nag-unang kontradiksyon sa internasyonal nga pamatigayon mibalhin gikan sa pagbabag sa kadena sa suplay ug ang dili igo nga katakus sa paghimo sa kahuyang sa panggawas nga panginahanglan ug pagkunhod sa mga order.Kinahanglan natong palig-onon ang pagdunggo sa suplay ug pagpalit, ug maningkamot sa pag-agaw sa mga order ug pag-abli sa mga merkado. Ang paggawas usa ka adlaw nga sayo nagpasabot ug usa pa ka kahigayonan sa negosyo.
Sama sa Pasko, ang Spring Festival mao ang labing importante nga tradisyonal nga festival sa China.Daghang mga tawo sa MU ang mibiya sa maanindot nga panahon sa reunion uban sa ilang mga pamilya, ug misugod sa pagbisita sa mga kustomer, aktibong miapil sa "100 ka adlaw nga Gubat".
Ang usa ka nawong-sa-nawong nga engkwentro mas maayo kay sa usa ka libo nga mga email.Si Davy Shi, usa ka senior nga direktor sa European Union Division sa MU (1931), tingali nagpadala og liboan ka mga email sa milabay nga tulo ka tuig sa epidemya sa COVID, apan mas naghinam-hinam siya sa pagputos sa iyang mga bagahe ug pagsugod sa iyang panaw sa Uropa nga kaniadto. nalangan sulod sa tulo ka tuig sa unang adlaw sa Chinese New Year.
Sugod gikan sa Shanghai, pinaagi sa Copenhagen ug Poland, sa katapusan iyang nahimamat ang iyang mga karaan nga kustomer sa Warsaw, silang duha mibati nga labi ka mabination ug milihok.Human sa pagbisita sa mga siyudad sama sa Bydgoszcz, Gdansk ug Lodz, si Davy Shi nagdali sa pagdrayb paingon sa Germany uban sa iyang daan nga mga kustomer isip ikaduhang paghunong niini nga biyahe.Duha ka grupo sa negosyo nila ang mitambong sa Nuremberg Toy Fair ug sa Frankfurt Ambiente.
"Bisan kung ang mga kostumer sa kasagaran nagtaho nga adunay daghan pa nga mga imbentaryo nga mahilis, labi na alang sa mga produkto sa tanaman ug sa gawas, hinungdanon kaayo nga makontak ang mga kostumer sa tingi sa panahon sa Spring Festival!", Si Davy Shi nagtuo nga ang kahimtang kinahanglan nga molambo pa sa Mayo ug aduna pa untay daghang kahigayonan nga maka-order sa mga seasonal nga produkto sama sa BACK TO SCHOOL ug mga produkto sa Pasko.
Sa tibuok Spring Festival, gigasto kini ni Gary Li uban sa iyang mga kustomer sa mga lugar sama sa North Somerset, London, ug Cambridge.Ang iyang trabaho sa Amazon Division sa MU nag-una nga nag-alagad sa mga tigbaligya sa e-commerce sa Amazon, ug importante kaayo nga masabtan ang ilang bag-ong mga plano sa pagpalambo sa produkto alang sa 2023. Sa Berlin, si Gary Li usab nakigbaylo ug nakakat-on gikan sa lokal nga mga tiglalang sa e-commerce, nga dili lamang nagpalig-on sa relasyon sa mga kustomer, apan nagpasiugda usab sa pag-uswag sa usag usa.
"Ang tanan nga mga kostumer nga among gibisita karong panahona mga namaligya sa e-commerce, ug gikan sa feedback, ang gidaghanon sa pagpalit modaghan karong tuiga.Interesado kaayo ang mga kustomer sa among kinatibuk-ang proseso sa serbisyo sa e-commerce!”Gibati ni Gary Li nga ang mga kustomer sa Europe adunay pagsalig gihapon sa e-commerce,ug ang bahin sa e-commerce retail nagkadaghan pa ug sa kadugayan adunay kahigayonan nga molapas sa offline retail.
Ang mga kustomer karon naghatag dugang nga pagtagad sa pag-andar ug pagkalainlain sa mga produkto sa online, nga mao ang pokus sa pag-uswag sa produkto karong tuiga sa iyang dibisyon.
Isip general manager sa Greenhill Furniture, si Jony Zhu mao ang unang tawo nga milakaw, ug ang iyang panaw mao ang pinakalisud ug komplikado: gikan sa Southeast Asia ngadto sa Europe ug dayon ngadto sa Estados Unidos, latas sa Pasko, Bag-ong Tuig, Spring Festival, Lantern. Piyesta ug uban pang importanteng pista.Busa, nakita niya ang kadaghanan sa mga kustomer ug gibati ang kinahiladman.
"Bisan kung ang 'B-class & B-management' nga palisiya gipatuman sa China, ang akong survey nakit-an nga 80% sa mga kostumer ang gipili gihapon nga moadto sa China sa ikaduha nga katunga sa tuig, busa ang among mga aktibo nga pagbisita labi ka hinungdanon."Mahitungod sa uso sa merkado sa gawas nga produkto sa umaabot, siya adunay usa ka dialectical nga panglantaw:
Sa usa ka kamot,uban ang pagkunhod sa mga presyo sa enerhiya ug mga presyo sa pagkaon sa Europe, ang merkado sa mga konsumedor gamay nga mabuhi, ug ang badyet sa pagpalit sa kostumer motaas sa 20-30% kung itandi sa miaging tuig, apan kini mas ubos kaysa sa wala pa ang gubat sa Russia-Ukraine;sa laing bahin,pipila ka mga bag-ong kawalay kasiguruhan ang nag-ipon, naapektuhan sa mga hinungdan sama sa nauna nga pagpahayahay sa epidemya sa Timog-Silangang Asya, daghang mga kostumer ang namalit mga produkto gikan sa Timog-silangang Asya, mao nga ang pagbalhin sa mga order dili mabalewala.
Sa kinatibuk-an, ang Greenhill Furniture hugot nga mosunod sa mga panginahanglan sa mga kustomer alang sa bag-ong mga produkto ug bag-ong mga estilo, ug mosagop sa usa ka mas aktibo nga estratehiya sa pagpalambo sa negosyo.
Si Jason Zhou, manager sa Multi Channel, naghimo sa iyang unang pagbisita sa gawas sa nasud.Naa siya sa kompanya sulod sa 1 ka tuig ug 4 ka bulan, nag-una nga nag-atubang sa propesyonal nga linya sa produkto sa mga tela sa balay.Kini nga biyahe nag-una sa pagbisita sa bag-o ug daan nga mga kustomer sa Germany, Italy ug Dubai ug aron makigkompetensya alang sa mga order.
Malipayon siyang miingon: “Ang pagbisita sa lugar epektibong makasakmit sa punto sa oras sa pag-order, nga moresulta sa daghang karaan nga mga kustomer nga nag-order nga abante nga adunay deposito, ug ang mga negosasyon sa bag-ong mga kustomer hapsay usab, ug kinahanglan ang pag-follow-up sa ulahi!”
Sa parehas nga oras, sa mabangis nga kompetisyon sa merkado, ang mga kostumer karon naghatag dugang nga pagtagad sa kalidad ug mga sumbanan sa mga produkto sa panapton.Karong tuiga, ang mga lakang himuon aron mabawi kini nga mga punto sa kasakit, padayon nga pagpauswag sa kalidad ug grado sa mga produkto aron ipahiangay sa mga bag-ong pagbag-o sa panginahanglanon sa merkado.
Si Larry Ellison, ang founder sa Oracle, kas-a miingon,"Ang panagtagbo mao ang sukaranan sa pagsalig, ug ang tinuod nga pagsalig mao ang kinaiya sa panaghigalaay."Si Will Wan, manager sa D Department of Topwin, kanunay nga nagtagad sa mga kustomer isip mga higala.Gitakda niya ang oras sa pagbiya sa Enero 24, nga mao ang ikatulo nga adlaw sa Spring Festival.
Si Will Wan mibisita sa American Midwest nga rehiyon, nga wala pa maapil kaniadto.Nakigkita siya sa mga bag-ong kustomer sa katugnaw nga minus 26 degrees.Ang duha ka kilid puno sa pagsalig sa umaabot nga kooperasyon.Naghimo usab siya og panukiduki sa kapatagan sa pipila ka mga wholesale nga merkado ug mga supermarket sa lokal nga lugar aron masabtan ang labing bag-ong mga uso sa produkto.
Miadto dayon siya sa Mexico aron makigkita sa pipila ka mga tigulang nga kustomer ug daan nga mga higala.Gibati pag-ayo, siya miingon, "Kami kanunay dili lamang nagpasiugda sa kooperasyon sa negosyo sa mga kustomer, apan sinsero usab nga gipaambit ang kultura sa China ug ang among mga istorya sa pamilya sa mga kostumer.Nahimo kaming higala sa mga kostumer ug ilang mga pamilya, nga hinungdanon alang sa kalig-on sa kooperasyon. ”
Niining higayona, daghang mga tawo sa MU ang nagsirado taliwala sa mga skyscraper, mga dalan sa merkado ug mga dalan sa nasud sa langyaw nga mga nasud, bisan ang pagsulod sa mga balay sa mga kostumer aron masumpay ang mga serbisyo ug kustomer, produkto ug merkado.Nagsakay sila og mga eroplano, barko ug taxi, nagguyod sa mga maleta ug nagdagan batok sa panahon aron makaabante sa umaabot.
Ang pag-undang sa Spring Festival dili usa ka makapaguol nga butang, tungod kay nahibal-an nila nga gipabilhan nila ang mga kostumer ug kanunay nga gipasidunggan sila ingon nga prayoridad ug sila nagtuo nga ang mga oportunidad kanunay nga pabor sa mga kugihan ug naningkamot nga mga tawo!
Panahon sa pag-post: Peb-21-2023