En la actualidad, con la implementación de una serie de medidas de apertura tanto internas como externas, la principal contradicción del comercio internacional ha pasado de la obstrucción de la cadena de suministro y la insuficiente capacidad de desempeño a la debilidad de la demanda externa y la disminución de pedidos.Hay que reforzar el acoplamiento de oferta y compra, y esforzarse en arrebatar pedidos y abrir mercados. Salir un día antes supone una oportunidad de negocio más.
Al igual que la Navidad, la Fiesta de la Primavera es la fiesta tradicional más importante de China.Muchas personas de MU renunciaron al maravilloso momento de reunirse con sus familias y se propusieron visitar a los clientes, participando activamente en la “Batalla de los 100 días”.
Un encuentro cara a cara es mejor que mil correos electrónicos.Davy Shi, director senior de la División de la Unión Europea de MU (1931), puede haber enviado miles de correos electrónicos durante los últimos tres años de la epidemia de COVID, pero estaba más ansioso por hacer las maletas y comenzar su viaje por Europa que había sido retrasado durante tres años el primer día del Año Nuevo chino.
Partiendo de Shanghai, pasando por Copenhague y Polonia, finalmente se encontró en Varsovia con sus antiguos clientes, y ambos se sintieron especialmente cordiales y conmovidos.Después de visitar ciudades como Bydgoszcz, Gdansk y Lodz, Davy Shi se dirigió apresuradamente a Alemania con sus antiguos clientes como segunda parada de este viaje.Dos de sus grupos empresariales asistieron respectivamente a la Feria del Juguete de Núremberg y al Salón de Frankfurt Ambiente.
"Aunque los clientes en general informaron que aún quedaban muchas existencias por digerir, especialmente para productos de jardín y exteriores, ¡es muy importante contactar a los clientes minoristas durante la Fiesta de Primavera!", Davy Shi cree que la situación debería mejorar aún más en mayo y todavía habría muchas oportunidades para realizar pedidos de productos de temporada como VUELTA AL COLE y productos navideños.
Durante todo el Festival de Primavera, Gary Li lo pasó con sus clientes en lugares como North Somerset, Londres y Cambridge.Su trabajo en la División Amazon de MU atiende principalmente a los vendedores de comercio electrónico de Amazon, y es muy importante comprender sus planes de desarrollo de nuevos productos para 2023. En Berlín, Gary Li también intercambió y aprendió de creadores de comercio electrónico locales, que no solo fortaleció la relación con los clientes, pero también promovió el progreso mutuo.
“Todos los clientes que visitamos esta vez son vendedores de comercio electrónico y, según los comentarios, el volumen de compras aumentará este año.¡Los clientes están muy interesados en nuestro proceso general de servicio de comercio electrónico!Gary Li consideró que los clientes europeos todavía tienen confianza en el comercio electrónico,y la participación del comercio minorista electrónico sigue aumentando y eventualmente tiene la oportunidad de superar al comercio minorista fuera de línea.
Los clientes ahora prestan más atención a la funcionalidad y diferenciación de los productos en línea, que es el foco del desarrollo de productos este año en su división.
Como director general de Greenhill Furniture, Jony Zhu fue la primera persona en emprender el viaje, y su viaje fue el más difícil y complejo: desde el Sudeste Asiático hasta Europa y luego a Estados Unidos, pasando por Navidad, Año Nuevo, Fiesta de Primavera, Linterna. Festival y otras fiestas importantes.Por lo tanto, vio la mayor cantidad de clientes y sintió más profundamente.
"Aunque en China se ha implementado la política de 'clase B y gestión B', mi encuesta encontró que el 80% de los clientes todavía eligen venir a China en la segunda mitad del año, por lo que nuestras visitas proactivas son particularmente importantes".En cuanto a la tendencia del mercado de productos para exteriores en el futuro, tiene una visión dialéctica:
por un lado,con la caída de los precios de la energía y de los alimentos en Europa, el mercado de consumo se reactivará ligeramente y el presupuesto de adquisiciones del cliente aumentará entre un 20% y un 30% en comparación con el año pasado, pero seguirá siendo más bajo que antes de la guerra entre Rusia y Ucrania;por otro lado,Se están acumulando algunas nuevas incertidumbres, afectadas por factores como la relajación anterior de la epidemia del Sudeste Asiático, cada vez más clientes compran productos del Sudeste Asiático, por lo que no se puede ignorar la transferencia de pedidos.
En general, Greenhill Furniture seguirá de cerca las demandas de los clientes de nuevos productos y nuevos estilos, y adoptará una estrategia de desarrollo comercial más activa.
Jason Zhou, director de Multi Channel, realiza su primera visita al extranjero.Ha estado en la empresa durante 1 año y 4 meses, ocupándose principalmente de la línea de productos profesionales de textiles para el hogar.Este viaje tiene como objetivo principal visitar a clientes nuevos y antiguos en Alemania, Italia y Dubai y competir por pedidos.
Dijo alegremente: "La visita al sitio puede aprovechar eficazmente el momento del pedido, lo que da como resultado que muchos clientes antiguos realicen pedidos por adelantado con un depósito, y las negociaciones con los nuevos clientes también se desarrollan sin problemas, ¡y será necesario realizar un seguimiento más adelante!"
Al mismo tiempo, en la feroz competencia del mercado, los clientes ahora prestan más atención a la calidad y los diseños de los productos textiles.Este año, se tomarán medidas para compensar estos puntos débiles, mejorando continuamente la calidad y el grado de los productos para adaptarse a los nuevos cambios en la demanda del mercado.
Larry Ellison, fundador de Oracle, dijo una vez:"El encuentro es la base de la confianza, y la verdadera confianza es la naturaleza de la amistad".Will Wan, director del Departamento D de Topwin, siempre considera a los clientes como amigos.Fijó la hora de salida el 24 de enero, que era el tercer día del Festival de Primavera.
Will Wan visitó la región del Medio Oeste de Estados Unidos, en la que nunca antes había estado involucrada.Se reunió con nuevos clientes bajo un frío de -26 grados.Ambas partes estaban llenas de confianza en la cooperación futura.También realizó una investigación de campo en algunos mercados mayoristas y supermercados del área local para comprender las últimas tendencias de productos.
Luego viajó a México para encontrarse con viejos clientes y viejos amigos.Con un sentimiento profundo, dijo: “No sólo hemos promovido la cooperación comercial con los clientes, sino que también hemos compartido sinceramente la cultura china y nuestras historias familiares con los clientes.Nos hemos hecho amigos de los clientes y sus familias, lo cual es esencial para la estabilidad de la cooperación”.
En este momento, muchas personas de MU están viajando entre rascacielos, calles de mercados y caminos rurales en países extranjeros, incluso ingresando a los hogares de los clientes para vincular servicios y clientes, productos y mercados.Toman aviones, barcos y taxis, arrastran maletas y corren contra el tiempo para avanzar hacia el futuro.
Renunciar al Festival de Primavera no es algo deprimente, porque saben que valoran a los clientes y siempre los honran como prioridad y creen que las oportunidades siempre favorecen a las personas trabajadoras y esforzadas.
Hora de publicación: 21 de febrero de 2023