For tiden, med implementeringen av en rekke åpningstiltak både hjemme og i utlandet, har hovedmotsigelsen i internasjonal handel skiftet fra hindringen av forsyningskjeden og den utilstrekkelige ytelsesevnen til svakheten i ekstern etterspørsel og nedgangen i bestillinger.Vi må styrke dokkingen av tilbud og kjøp, og strebe etter å snappe bestillinger og åpne markeder. Å gå ut én dag tidligere betyr enda en forretningsmulighet.
Akkurat som julen er vårfestivalen den viktigste tradisjonelle festivalen i Kina.Mange MU-folk ga opp den fantastiske tiden med gjenforening med familiene sine, og satte ut for å besøke kunder, og deltok aktivt i "100-dagerskampen".
Et møte ansikt til ansikt er bedre enn tusen e-poster.Davy Shi, seniordirektør for European Union Division of MU (1931), kan ha sendt tusenvis av e-poster i løpet av de siste tre årene med COVID-epidemien, men han var mer ivrig etter å pakke bagasjen og starte sin europeiske reise som hadde vært forsinket i tre år på den første dagen av det kinesiske nyttåret.
Med utgangspunkt i Shanghai, via København og Polen, møtte han endelig sine gamle kunder i Warszawa, begge følte seg spesielt vennlige og rørte.Etter å ha besøkt byer som Bydgoszcz, Gdansk og Lodz, kjørte Davy Shi raskt til Tyskland med sine gamle kunder som andre stopp på denne turen.To forretningsgrupper av dem deltok på henholdsvis Nürnberg Toy Fair og Frankfurt Ambiente.
"Selv om kunder generelt rapporterte at det fortsatt var mange varelager å fordøye, spesielt for hage- og friluftsprodukter, er det veldig viktig å kontakte detaljkunder under vårfestivalen!", mente Davy Shi at situasjonen burde forbedres ytterligere innen mai og det vil fortsatt være mange muligheter for å legge inn bestillinger på sesongprodukter som BACK TO SCHOOL og juleprodukter.
Gjennom vårfestivalen tilbrakte Gary Li den med kundene sine på steder som North Somerset, London og Cambridge.Jobben hans i Amazon-divisjonen i MU betjener hovedsakelig Amazons e-handelselgere, og det er veldig viktig å forstå deres nye produktutviklingsplaner for 2023. I Berlin utvekslet og lærte Gary Li også av lokale e-handelsskapere, som ikke bare styrket forholdet til kundene, men også fremmet gjensidig fremgang.
«Alle kundene vi besøkte denne gangen er e-handelselgere, og fra tilbakemeldingene vil kjøpsvolumet øke i år.Kunder er veldig interessert i vår overordnede e-handelstjenesteprosess!»Gary Li følte at europeiske kunder fortsatt har tillit til e-handel,og andelen av e-handel detaljhandel øker fortsatt og har etter hvert muligheten til å overgå offline detaljhandel.
Kundene legger nå mer vekt på funksjonaliteten og differensieringen av nettprodukter, som er fokus for produktutviklingen i år i hans divisjon.
Som daglig leder for Greenhill Furniture var Jony Zhu den første som dro avgårde, og reisen hans var den vanskeligste og mest komplekse: fra Sørøst-Asia til Europa og deretter til USA, over jul, nyttår, vårfestival, Lantern Festival og andre viktige festivaler.Derfor så han flest kunder og følte dypest.
"Selv om policyen for 'B-klasse og B-ledelse' er implementert i Kina, fant undersøkelsen min at 80 % av kundene fortsatt velger å komme til Kina i andre halvår, så våre proaktive besøk er spesielt viktige."Når det gjelder trenden med utendørs produktmarked i fremtiden, har han et dialektisk syn:
på den ene siden,med nedgangen i energipriser og matvarepriser i Europa, vil forbrukermarkedet gjenopplives litt, og kundens innkjøpsbudsjett vil øke med 20-30% sammenlignet med fjoråret, men det vil fortsatt være lavere enn før krigen mellom Russland og Ukraina;på den andre siden,noen nye usikkerhetsmomenter hoper seg opp, påvirket av faktorer som den tidligere avslappingen av den sørøstasiatiske epidemien, flere kunder kjøper produkter fra Sørøst-Asia, så overføring av bestillinger kan ikke ignoreres.
Samlet sett vil Greenhill Furniture fortsatt følge kundenes krav til nye produkter og nye stiler nøye, og ta i bruk en mer aktiv forretningsutviklingsstrategi.
Jason Zhou, manager for Multi Channel, er på sitt første utenlandsbesøk.Han har vært i selskapet i 1 år og 4 måneder, og har hovedsakelig jobbet med den profesjonelle produktlinjen av hjemmetekstiler.Denne turen er hovedsakelig for å besøke nye og gamle kunder i Tyskland, Italia og Dubai og for å konkurrere om bestillinger.
Han sa glad: "Besøk på stedet kan effektivt gripe tidspunktet for bestilling, noe som resulterer i at mange gamle kunder bestiller på forhånd med et depositum, og forhandlinger med nye kunder går også greit, og oppfølging vil være nødvendig senere!"
Samtidig, i den harde markedskonkurransen, er kundene nå mer oppmerksomme på kvaliteten og mønstrene til tekstilprodukter.I år vil det bli iverksatt tiltak for å kompensere for disse smertepunktene, og kontinuerlig forbedre kvaliteten og kvaliteten på produktene for å tilpasse seg de nye endringene i markedets etterspørsel.
Larry Ellison, grunnlegger av Oracle, sa en gang:"Møte er grunnlaget for tillit, og ekte tillit er naturen til vennskap."Will Wan, leder av D-avdelingen i Topwin, ser alltid på kunder som venner.Han satte avgangstidspunktet til 24. januar, som var vårfestens tredje dag.
Will Wan besøkte den amerikanske Midtvest-regionen, som aldri hadde vært involvert før.Han møtte nye kunder i kulden på 26 minusgrader.Begge sider var fulle av tillit til fremtidig samarbeid.Han utførte også feltundersøkelser på noen grossistmarkeder og supermarkeder i lokalområdet for å forstå de siste produkttrendene.
Deretter dro han til Mexico for å møte noen gamle kunder og gamle venner.Med en dyp følelse sa han: "Vi har alltid ikke bare fremmet forretningssamarbeid med kunder, men også oppriktig delt kinesisk kultur og familiehistorier med kundene.Vi har blitt venner med kunder og deres familier, noe som er avgjørende for stabiliteten i samarbeidet.»
I dette øyeblikket er det mange MU-folk som pendler mellom skyskrapere, markedsgater og landeveier i fremmede land, og går til og med inn i kundenes hjem for å koble sammen tjenester og kunder, produkter og markeder.De tar fly, skip og drosjer, drar kofferter og løper mot tiden for å gå videre til fremtiden.
Å gi opp Vårfestivalen er ikke en deprimerende ting, fordi de vet at de verdsetter kunder og alltid ærer dem som prioritet, og de tror at muligheter alltid favoriserer hardtarbeidende og strevede mennesker!
Innleggstid: 21. februar 2023